들어가며
웨비나(Webinar)라는 단어가 한국에서는 아직 생소하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 해외에서는 웨비나 마케팅으로 3000억 원 이상의 매출을 올린 사업가들이 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이는 단순히 한두 명의 사례가 아닙니다. 웨비나가 교육 사업에서 얼마나 강력한 마케팅 도구인지 보여주는 사례들이죠.
외국에선 러셀 브런슨, 제프 워커, 알렉스 홀모지, 조엘 어웨이 등 최소 수십억 ~ 수천억 이상의 매출을 웨비나로만 만든 사업가가 수두룩합니다.
웨비나란?
웨비나는 웹(Web)과 세미나(Seminar)의 합성어로, 온라인 상에서 실시간으로 진행되는 세미나나 강연을 의미합니다. 쉽게 말해, 오프라인에서 이루어지던 세미나를 인터넷 라이브 방송으로 진행하는 것이 바로 웨비나입니다. 유튜브 라이브 스트리밍과 유사하다고 생각하시면 이해가 쉬우실 거예요.
강의로 본다면 최근 줌에서 하는 무료강의가 웨비나 마케팅의 일환이 되는겁니다.
사이클 해커스 고객사 중에도 1달에 2000만원 가까이 정산받는 고객사 역시 웨비나로만 마케팅을 하고 있습니다.
아래는 배달매장 코칭을 하시는 고객사 분입니다.
웨비나가 돈이 되는 이유
그렇다면 웨비나는 어떻게 수익을 창출할 수 있을까요? 이는 마케팅 방식의 변화와 밀접한 관련이 있습니다.
마케팅 방식의 유통기한
대부분의 마케팅 방법에는 유통기한이 존재합니다. 한때 효과적이었던 마케팅 채널도 시간이 지나면서 그 효율성이 떨어지게 마련이죠. 싸이월드, 페이스북, 인스타그램 등이 대표적인 사례입니다. 이제는 강의 마케팅에도 변화가 필요한 때입니다.
웨비나 마케팅의 등장
기존에는 광고를 통해 고객을 유입한 후 바로 강의 결제를 유도하는 방식이 주를 이뤘습니다. 하지만 강의 시장이 포화되고 고객들이 광고에 익숙해지면서 이러한 방식의 효과는 점차 줄어들고 있죠.
이미 클래스유, 클래스 101, 패스트캠퍼스 등등 온라인 강의시장이 포화되고 있고, 단순 광고 이후 판매하는 방식 경쟁이 치열해지고 있습니다. 특히 유명인이 아니면 더 이상 광고로 자동화 판매를 하기는 쉽지 않습니다..ㅎㅎ 이미 강의가 수천억 이상 팔렸기 때문에 단물은 다 빠졌다고 봐야합니다.
이러한 상황에서 등장한 것이 바로 웨비나 마케팅입니다. 웨비나 마케팅은 광고 이후 고객에게 무료 온라인 설명회를 제공한 뒤, 강의 구매로 이어지도록 유도하는 방식입니다
웨비나가 효과적인 이유
홈쇼핑과의 유사성
웨비나가 특히 고가의 강의 판매에 효과적인 이유는 홈쇼핑과의 유사성 때문입니다. 홈쇼핑에서는 판매자가 직접 상품의 장점을 설명하고 시청자들의 질문에 답하며 신뢰를 쌓아갑니다. 이러한 과정을 통해 고가의 상품도 성공적으로 판매되곤 하죠.
우리가 평소엔 절대 안사는 100만원 넘는 제품들 있잖아요? 예를 들면 안마의자나, 고가의 건강식품 같은거요. 이게 제일 많이 팔리는게 어딘가요? 바로 홈쇼핑입니다. 고가 상품은 특히나 더더욱 라이브로 고객과 소통하는게 중요합니다.
웨비나 역시 이와 매우 유사한 방식으로 운영됩니다. 강사가 직접 등장하여 강의의 장점을 설명하고 수강생들의 질문에 답하며 신뢰를 쌓아가는 것이죠. 그럼 고객 입장에서는 다른 수많은 강의에 비해 강사를 훨씬 신뢰하게 되고, 타 과정보다 몇 배 비싸도 기꺼이 돈을 내고 수강한다는 겁니다.
웨비나 마케팅의 효율성
현재 웨비나 마케팅은 초기 퍼포먼스 마케팅 수준의 높은 효율성을 보이고 있습니다. 실제로 많은 교육 사업자들이 웨비나를 통해 수천만 원에서 수억 원에 이르는 매출을 올리고 있죠.
저희 고객사들만 보더라도 최소 4배, 많으면 30배 이상의 광고비 대비 매출을 내고 있습니다. 쉽게 설명드리면 광고비를 1000만원 쓰면 최소 4000만원에서 3억까지도 매출이 나온다는 이야기입니다. 되게 재밋죠?
광고업에 종사하는 분들께 이 수치를 보여드리면 믿지 못할 만큼의 좋은 수치입니다 ㅎㅎ
마치며
웨비나는 교육 사업에 있어 매우 강력한 마케팅 도구로 자리 잡고 있습니다. 고객과의 소통을 통해 신뢰를 쌓고 고가의 강의 판매로 이어질 수 있다는 점에서 그 가치가 매우 큽니다.
교육 사업을 영위하고 계신 분들이라면 웨비나 마케팅을 적극적으로 활용해 보시는 것을 추천드립니다. 웨비나가 여러분의 사업에 새로운 전환점이 되어줄 것이라 확신합니다.
앞으로도 교육 사업을 위한 다양한 마케팅 노하우를 공유해 드리도록 하겠습니다. 궁금하신 점이나 더 알고 싶으신 내용이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요!
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