강의 마케팅 전략: 매출 하락을 극복하는 방법
강의 매출이 떨어질 때가 있습니다. 이는 변화를 줄 시기라는 신호일 수 있습니다. 저도 4년 동안 교육업에 종사하며 매출이 오르락내리락 했습니다. 심지어 SNS 조회수가 높을 때조차 매출이 줄어들기도 했습니다. 인스타그램 조회수가 100만회를 넘었지만 수강생 모집은 이전 달보다 훨씬 저조했던 적도 있습니다.
아래는 처음으로 억단위 매출을 넘겨봤을 때에요!
1. 세일즈 전략 점검하기
첫 번째로, 내가 고객에게 세일즈를 잘하고 있는지 점검해야 합니다. 단순히 SNS로 많은 사람에게 강의를 홍보하는 것만으로는 부족합니다. 신청 페이지에 들어온 사람들이 왜 강의를 수강해야 하는지, 세일즈 전략을 철저히 체크해야 합니다. 상세페이지, 이전 수강생 후기, 보증 제도 모두 세일즈의 일환입니다.
특히 고객 입장에서 절대 손해볼 것이 없다고 생각해야 과감하게 결제합니다. 예를 들어 “수강 후 만족하지 않으면 100% 환불” 같은 조건을 제시하는 것이 좋습니다. 고가의 강의일수록 웨비나를 통해 신뢰를 쌓는 것이 효과적입니다.
저희 역시 대표가 직접 나와 세일즈를 하는 웨비나를 운영하고 있어요. 고객 입장에서 훨씬 신뢰가 가겠죠! 대표 입장에서도 어차피 웨비나는 길어야 1~2시간이니까 크게 시간 부담도 없고요!
2. 마케팅 전략 재검토하기
두 번째로, 내가 정말 마케팅을 잘하고 있는지 생각해봐야 합니다. 이전 달에 몇 시간을 들여 조회수 몇을 만들어내고, 몇 명을 내 강의로 데려왔는지 파악해야 합니다. 최소한의 숫자는 알고 있어야 합니다. 예를 들어, 지난달에 100시간을 들여 블로그 조회수 1000을 만들어내고, 수강생이 10명 생겼다면, 수강생 1명을 등록시키는 데 10시간이 소요된 것입니다. 이렇게 마케팅 효율을 파악해야 합니다.
특히 SNS 마케팅은 변동성이 큽니다. 조회수 증가가 일정하지 않기 때문에, 유료 광고를 활용할 줄 알아야 합니다. 유료 광고는 정확한 타겟팅과 데이터 기반의 전략을 가능하게 합니다.
저희는 실제로 하루에 100만원 전후의 광고비를 꾸준히 지출하고 있어요!
3. 데이터 기반 마케팅
마케팅 효율성을 높이기 위해 데이터 기반의 전략을 세워야 합니다. 유료 광고는 이번 달에 10만 명에게 노출했다면, 다음 달에는 20만, 100만 명에게도 노출이 가능합니다. 이는 정확한 예측과 계획이 가능하게 합니다.
외국의 교육사업 대표들은 대부분 유료 광고를 사용합니다. 우리나라도 이 추세를 따라갈 것입니다. 성공적인 강의 운영자는 이미 유료 광고를 적극적으로 활용하고 있습니다.
아래 보시다시피 전혀 유명하지 않은 사람도 광고를 통해서 1년에 수억 ~ 수십억을 벌고 있습니다. 우리나라도 분명히 똑같이 따라갈거에요.
4. 웨비나 활용하기
마지막으로, 아직도 웨비나를 활용하지 않았다면 지금 시작해야 합니다. 웨비나는 이미 큰 트렌드입니다. 강의 시장도 온라인과 모바일 환경에 맞춰 변화하고 있습니다. 단순히 블로그나 SNS 홍보만으로는 한계가 있습니다. 새로운 수강생 유입이 없으면 사업은 정체됩니다.
결론
오늘 칼럼의 내용을 교육사업에 적용해 보세요. 매출이 1000만원 이하라면, 이 전략들이 큰 도움이 될 것입니다. 세일즈와 마케팅 전략을 재검토하고, 데이터 기반의 마케팅과 웨비나를 적극 활용해 매출을 극대화하세요.
교육업(강의, 코칭 등) 매출상승에 도움이 필요하다면 아래 사진을 클릭하세요! 6년간의 교육업 인사이트를 녹인 비밀강의를 보내드립니다 : )
강연에 도움이 된듯합니다
고심해보고 추후 참여하고자 합니다.
감사합니다.